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Habla con el escritorio adecuado, a través de un canal oficial

Tres buzones corporativos monitorizados: las consultas generales y de nuevos clientes van a nuestro mostrador principal, las solicitudes de medios a relaciones públicas, y todo lo relacionado con regulación u operativo directamente al cumplimiento. Todos se responden en días laborables.

Consultas generales info@dolphintradepro.com

Nuevas cuentas, preguntas sobre plataformas y cualquier cosa que no sea regulatoria. El formulario de esta página se entrega en este buzón.

Relaciones con los medios pr@dolphintradepro.com

Consultas de prensa, solicitudes de entrevistas, comentarios sobre nuestros anuncios y permisos de republicación. Por favor, incluye tu medio y fecha límite para que podamos priorizar la solicitud.

Cumplimiento normativo y normativa compliance@dolphintradepro.com

Verificación regulatoria, preguntas sobre cuentas y extractos, quejas, debida diligencia institucional y solicitudes de Alpaca Securities LLC o de un auditor.

Consulta por escrito

Mándanos un Mensaje

Su mensaje va directamente a nuestro buzón de consultas generales, info@dolphintradepro.com , y se responde en Días laborables. Para cualquier cosa relacionada con tu cuenta o una orden, copia el cumplimiento también buzón para que la solicitud se registre con el equipo adecuado.

Por favor, no incluyas números de cuenta, contraseñas ni documentos de identidad en este formulario. Nunca envíes instrucciones de trading por correo electrónico o chat: las órdenes deben realizarse dentro de la cuenta de corretaje.

Verificación independiente

Compáranos con el Registros

Historial de corredor

FINRA BrokerCheck

Consulta Alpaca Securities LLC por número CRD 288202 y su historial de registro, en FINRA BrokerCheck.

Nuestro registro en AML

Consulta FinCEN MSB

Busca el número de registro 31000312649075 o "Dolphin Trade Pro INC" en el Página de consulta FinCEN MSB.

Protección del inversor

SIPC — lo que se cubre

Lee qué cubre y qué no cubre SIPC en sipc.org , incluyendo el límite de 500.000 dólares y El sublímite en efectivo de 250.000 dólares.

Por favor, verifica en lugar de confiar

Cualquier empresa puede poner cifras y nombres en una página web. Las dos comprobaciones anteriores son las que importan: el registro de broker-dealer en FINRA, que muestra qué firma ejecuta y gestiona realmente las cuentas, y nuestro propio registro en FinCEN, que muestra la entidad legal que opera la plataforma.

Si un correo electrónico, una llamada telefónica o un mensaje de chat te pide dinero, credenciales o acceso remoto en nuestro nombre, trátalo como fraude y envía los datos a compliance@dolphintradepro.com.

¿Listo para ver cómo funciona la plataforma?

Las cuentas de valores se abren y son gestionadas por Alpaca Securities LLC, miembro de FINRA/SIPC. Dolphin Trade Pro proporciona la tecnología, el motor de señales y las herramientas de cartera.